Customers come second

greenspun.com : LUSENET : Cinta Garuda : One Thread

Maaf, tak hendak memprofokasi. Baru saja baca buku, ada recommended reading berjudul seperti di atas (Customers come second) karya Hal Rosenbluth. Beliau ini punya usaha travel kecil (tadinya) sekarang jadi besar dan menginternasional karena prinsip sederhananya: Employees come first! Saya pribadi berpendapat kalau company menomor satukan karyawannya..100% bisa dipastikan karyawan akan menomorsatukan pelanggan, yang memang menjadi satu-satunya alasan mereka (karyawan) bisa tetap bekerja.

Komentar atau tanggapan Anda sekalian saya nantikan.

Terima kasih.

-- Indra W (serpedor@hotmail.com), September 27, 2000

Answers

Setuju sekali !! Karena dengan hati yang senang dan bahagia, maka kita pun akan melakukan kegiatan sehari-hari dengan senang dan tulus. Dimana ada perusahaan seperti itu ? Saya dengan senang hati ingin mencoba nya. Terima Kasih

-- manis (bali@idola.net.id), September 27, 2000.

Mas Indra, apa tidak sebaiknya kita memberi judul "Employee comes first" ? jadi makin banyak tuch yg mau kerja bareng kita. Bener gak, manis ??

-- Yani (tweet-con@excite.com), September 27, 2000.

Ssst... pade dateng nggak sih..??!!! Tadi pagi chief kite2 orang janji lho, "Employee come first" Katenye sih akan melayani kite2 orang dgn se-baek2nye,katenye sih bersedia mundur kalo2 programnye gagal (ape iye ye..),cuman ade tapinye..,programnye ade nyang pendek ame panjangnye nggak sih..??!!! tulunk donk diunjukin, biar kite2 orang dapet menunjang program2nye and lagian biar kite2 orang nggak pade ribut and saling nyalahin, saling tuding and saling curiga dan lagi pegimana donk nyatuin persepsi antar kite (ya maap numpang nanya)

-- Arry V (gear@yep.com), October 10, 2000.

horeee.... tapi, persepsi yang kae gimane neh ? kali kudu sering2 tempelin tulisan di papan2 pengumuman kali yee..pan supaya sama persepsi. Kagak boleh cape2 majangin tuch. Emanmgnye program2 nye ape aje seh ?? kasih tau ane donk ! kagak ngikutan tadi...

-- manis (bali@idola.net.id), October 10, 2000.

nice quote.. hope everybody could learn this..

Nothing can stop the man with the right mental attitude from achieving his goal; nothing on earth can help the man with the wrong mental attitude.

-- Yani (tweet-con@excite.com), October 10, 2000.



Moderation questions? read the FAQ